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A solução de e-commerce da Inforap pretende apoiar a evolução do negócio dos seus clientes, nas vertentes "Business-to-Business" e "Business-to-Consumer". Esta será composta pelo back-office SGIX ou VisualSGIX, e por componentes acedíveis via Internet com recurso a um browser. 
Estes componentes farão o interface com o cliente e tarefas de bastidores de interligação com o back-office e de verificação e validação consequência da abertura ao público, com actualizações em tempo real e estruturados modularmente de forma a permitir ao nosso cliente a aquisição dos módulos necessários para o seu negócio.

Estes componentes serão classificados de acordo com a seguinte estrutura:

Gestão de Visitas
- Registo.
- Formulário de registo de um cliente com dados relevantes para posterior envio de Mail,  catálogos, informações sobre promoções, e para aceder ao catálogo de produtos, preços e colocação de encomendas.
- Personalização.
- Possibilidade de associar o cliente a determinadas famílias de produtos, política de preços, etc.
- Controlo de duplicações.
- registo online vai necessariamente resultar em duplicações. Este componente actuará no sentido de fazer as verificações no processo de registo evitando a necessidade de procedimentos de back-office em batch.
- E-mail.
- Envio de informação ao cliente sobre aceitação do seu registo ou da sua encomenda.
- Registo de sessão.
- Armazenamento de dados entre visitas com vista a poupar tempo e esforço do cliente em visitas futuras.
- Análise de visita.
- Registo da frequência e tempo gasto em cada página para perceber a interacção dos clientes com o site, permitindo, por exemplo, verificar a performance de uma promoção ou fornecer estatística útil a empresas que pretendam fazer publicidade nestas páginas.
    
Catálogo de Produtos
- Pesquisa de produtos.
- Motor de pesquisa de produtos com base em máscara de inquérito com utilização de caracteres de substituição e operadores lógicos.
- Classificação de produtos.
- Navegação no catálogo de produtos através de árvore pré definida.
- Informação sobre existências.
- Possibilidade de associar ao catálogo de produtos a respectiva disponibilidade.
    
Encomendas
- Lista de compras.
- Formulário de registo dos produtos/serviços e respectivas quantidades a adquirir.
- Gravação/recuperação de lista de compra.
- Possibilidade de o cliente gravar a sua lista de compras para uma confirmação posterior.
- Confirmação da encomenda.
- Notificação do cliente confirmando a recepção e aceitação da encomenda.
    
Pagamentos
- Prevenção de fraude.
- Validação de cartão de crédito.
- Verificação da validade dos dados imputados relativos a um cartão de crédito (em função do n.º, data de expiração e tipo para Visa, MasterCard etc.).
- Autorização de Cartão de Crédito. Contacto com instituições que possibilitam pre-autorização de um débito antes da transação se tornar efectiva.

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